Cela fait plusieurs mois que Twitter travaille à un élargissement de ces restrictions afin de stopper les messages qui "déshumanisent" les gens sur la base de leur origine, de leur religion, de leur orientation sexuelle ou toute autre appartenance à un groupe de personnes. "Les mots qui font de quelqu'un un sous-homme peuvent avoir des répercussions au-delà du réseau, y compris la banalisation d'actes de violence graves", ont souligné Vijaya Gadde et Del Harvey, membres de l'équipe "confiance et sécurité" de Twitter dans un texte publié sur le blog de l'entreprise. Mais étendre ainsi le périmètre des restrictions ne va pas sans risque de dérapage ou de censure trop sévère, c'est pourquoi Twitter fait appel à ses utilisateurs dans le monde entier pour en trouver une définition équilibrée. "Nous voulons votre avis pour être sûrs que nous prenons en compte une perspective mondiale et la manière dont ces nouvelles règles s'appliquent à différentes communautés et cultures", ajoutent les deux responsables.
Cet appel à l'aide au public intervient à un moment difficile pour les réseaux sociaux en général, critiqués pour avoir laissé une armée de "trolls" (messages volontairement provocateurs et offensants) s'immiscer dans l'élection présidentielle américaine de 2016 ou encore pour censurer trop --ou pas assez-- ses utilisateurs. Début septembre, devant une commission du Sénat américain, Jack Dorsey, PDG et co-fondateur de Twitter, avait reconnu que le réseau n'était "pas préparé et mal équipé face à l'immensité des problèmes" découverts en 2016, citant "les abus, le harcèlement, les armées de +trolls+ et la propagande des bots" (comptes automatiques).
"Nous ne sommes pas fiers de la façon dont des échanges libres et ouverts ont été utilisés comme armes pour détourner l'attention de la population et la diviser", a-t-il précisé, ajoutant que Twitter faisait d'importants effort pour faire de la plateforme "un espace public salubre".
Avec AFP
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