«C'était le petit-déjeuner le plus cher de ma vie!» C'est ce qu'a récemment écrit une Autrichienne sur son compte Facebook. La femme qui se rend tous les un à deux mois au McDonald's de Steyr pour y rencontrer une amie devra en effet s'acquitter d'une amende de 75 euros pour être restée trop longtemps dans la filiale du géant de la restauration rapide.
Sur le réseau social, l'Autrichienne explique qu'il arrive qu'elle et son amie se perdent dans leurs discussions, de telle sorte que le petit-déjeuner dure parfois plus long que prévu. Or ce que la cliente ne savait pas, c'est que depuis peu on ne peut pas rester manger aussi longtemps que l'on veut dans cette filiale de Steyr... du moins si l'on s'est garé sur le parking du restaurant. Un panneau indique en effet que la durée maximale de stationnement est de 90 minutes. Selon l'écriteau, des contrôles réguliers sont effectués.
Des panneaux bien visibles
Et c'est précisément ce qui est arrivé à la cliente. Elle était assise à l'intérieur avec son ami lorsqu'elle a vu un agent de sécurité s'approcher de sa voiture et lui coller une amende. Scandalisée, elle a immédiatement été voir le gérant de la filiale, qui s'est contenté de dire qu'un panneau bien visible était installé tant sur le parking que sur la porte d'entrée, écrit vendredi «20 Minuten».
McDonald's s'est entre temps exprimé sur l'affaire. «Nous comprenons bien évidemment son mécontentement, mais nous ne pouvons malheureusement rien faire. Le manager de la filiale en question a signalé de manière visible que la durée maximale du parking était de 90 minutes et que des contrôles sont effectués régulièrement. Cette mesure a été prise pour s'assurer que tous les clients trouvent une place.»
Morale de l'histoire: les fast-foods portent bien leur nom... non seulement parce qu'on y mange rapidement, mais également parce qu'on est censé repartir tout aussi rapidement, concluent nos collègues alémaniques.
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