"Une image que nous avons récemment postée sur Facebook a manqué son objectif qui était de représenter des femmes de couleur", avait écrit la marque d'Unilever sur Twitter. "Nous regrettons vivement le préjudice causé par cette publicité".
En réalité, les images avaient été mal interprétées suite à des captures d'écran qui avaient été publiées sur la toile, comme l'expliquait Lola Ogunyemi, l'une des jeunes femmes apparaissant dans le spot.
Aujourd'hui, c'est une autre marque qui est au centre des polémiques. La dernière publicité de Nivea crée, en effet, un malaise sur la toile. En avril dernier, l'enseigne avait déjà été la cible des critiques à cause d'une campagne qu'elle avait menée au Proche-Orient et dans laquelle elle déclarait: "Le blanc, c'est la pureté".
Des excuses
Désormais, c'est une publicité diffusée au Nigéria, au Ghana, au Cameroun et au Sénégal qui pose question. On y voit Miss Nigeria, Omowunmi Akinnifesi, chercher sa fille à l'école sous le regard interrogateur d'un homme persuadé qu'elles étaient soeurs. "J'ai besoin d'un produit dans lequel je peux avoir confiance pour restaurer la clarté naturelle de ma peau", déclare-t-elle dans le spot. "Maintenant, j'ai une peau visiblement plus claire, qui me fait me sentir plus jeune".
En passant sa main sur sa peau, son corps s'éclaircit pour promouvoir les effets de ce lait. Il n'en fallait évidemment pas plus pour faire réagir les internautes. Sur Twitter, cette publicité a rapidement été taxée de raciste à tel point que la marque a tenu à présenter ses excuses. "Nous avons récemment noté les inquiétudes sur les réseaux sociaux de certains consommateurs concernant notre communication au Ghana pour le lait Nivea Natural Fairness", ont-ils écrit sur Facebook. "Nous aimerions souligner que cette campagne ne veut en aucune façon rabaisser ou glorifier les besoins ou préférences (...) en matière de soin de la peau".
Face à la polémique, la marque a d'ailleurs tenu à retirer ses affiches au Ghana.
Tags:






