Facebook va permettre à ses utilisateurs français de vendre et d’acheter des objets en ligne à partir de leur profil, a annoncé lundi le réseau social américain. La plateforme, intitulée "Marketplace", déjà disponible dans plusieurs pays, sera en effet lancée à partir de lundi en France.
"Ces dernières années, de plus en plus de personnes utilisent Facebook pour acheter et vendre des objets", explique au Monde Mary Ku, responsable produit sur le projet. Ce genre de transaction s’effectuait jusqu’à présent au sein de groupes consacrés, utilisés chaque mois par plus de 550 millions d’internautes.
Contact entre vendeur et acheteur
Le nouvel espace se veut donc encore plus accessible et facile d’utilisation. Cette extension, avant tout pensée pour les smartphones, sera symbolisée par un petit icône "boutique" en bas de la page du réseau social sur IOS et en haut sur Android. Elle sera également visible sur ordinateur et tablette, à gauche de la page Facebook.
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La plateforme ne s’occupe pas des détails de la transaction, comme le paiement ou la livraison, précise Facebook. Le site se contente de mettre seulement en contact le vendeur et l’acheteur.
Des annonces localisées
Pour mettre un objet en vente, le vendeur devra renseigner une photo, une description ainsi qu’un prix, avant de publier son annonce. Il est inutile de créer un compte spécifique ou de renseigner des informations personnelles, seul le profil Facebook est utilisé. Vêtements, objets, voitures, bien immobiliers, tous types de biens pourront être mis en vente.
Côté acheteur, le service sélectionne automatiquement les annonces susceptibles d’intéresser les utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêts.
Les utilisateurs peuvent notamment ajuster leurs paramètres de localisation et de recherche pour des produits particuliers ou selon des catégories (électronique, maison et jardin…). Marketplace diffuse les photos des produits en fonction de la proximité des acheteurs potentiels.
Acheteurs et vendeurs échangent via Messenger
Pour mener à bien leurs ventes, les internautes ne communiqueront pas par mail mais par Messenger, le service de messagerie instantanée de Facebook ou directement via la plateforme de vente. Une façon de limiter le nombre d’arnaques.
"Vous pouvez acheter et vendre l’esprit tranquille sur Marketplace en regardant les profils publics des acheteurs et vendeurs, en voyant depuis combien de temps ils sont sur Facebook et en repérant vos éventuels amis en communs", a souligné la vice-présidente de Facebook en charge de Marketplace, Deborah Liu, dans un post de blog.
Une application bientôt étendue à 16 autres pays
Marketplace sera progressivement étendu à 16 autres pays d’Europe, précise Facebook : l’Autriche, la Belgique, la République Tchèque, le Danemark, la Finlande, l’Allemagne, la Hongrie, l’Irlande, l’Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Norvège, le Portugal, l’Espagne, la Suède et la Suisse.
Cette fonctionnalité était déjà disponible depuis le mois d’octobre 2016 en Australie, au Canada, au Chili, au Royaume-Uni, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, et surtout aux Etats-Unis, où 18 millions d’objets ont été mis en vente au mois de mai selon le réseau social.
Facebook avait déjà tenté de mettre en place un espace d’achat et de vente en 2007 mais son initiative n’avait à l’époque pas attiré suffisamment d’utilisateurs. Depuis, le réseau social a testé ces dernières années un bouton "achat" qui permet à ses utilisateurs d’acheter des produits de ses partenaires en ligne, ainsi que la possibilité pour ses utilisateurs de mettre des objets en vente dans des groupes.
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