BA avait dans un premier temps suspendu jusqu'à 17H00 GMT les vols depuis Heathrow et Gatwick. La compagnie s'est excusée sur son compte Twitter "pour la panne actuelle du système informatique", qui a provoqué de nombreux retards de ses vols et a précisé n'avoir trouvé "aucune preuve qu'il s'agisse d'une cyberattaque".
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