La capacité de recharge limitée en Europe. Selon Samsung, un peu plus de 10% des Galaxy Note 7 n`ont pas été renvoyés par leurs propriétaires depuis le lancement de la procédure de rappel il y a près de deux mois. Pour éviter tout risque d`explosion de ces modèles, l`entreprise a donc décidé de prendre des mesures radicales. Les options diffèrent selon les pays. En France, mais aussi au Royaume-Uni, le constructeur explique qu`il va déployer le 15 décembre une mise à jour limitant la recharge de l`appareil à 30% de sa capacité. Un moyen d`éviter les recharges trop longues et de diminuer les risques de surchauffe. L`utilité de cette mesure pose cependant question, alors qu`un premier rapport d`expert avance que les explosions ne seraient pas directement dues à la batterie, mais au design du Galaxy Note 7.
Les smartphones bloqués aux États-Unis. Outre-Atlantique, la mesure est encore plus radicale. Samsung Mobile US prévoit en effet la diffusion d`une mise à jour bloquant totalement la recharge de ses Galaxy Note 7. Autrement dit, une fois le smartphone déchargé, il sera impossible à son utilisateur de le charger de nouveau. Ils seront aussi incapables de se connecter au moindre réseau. T-Mobile sera le premier opérateur à déployer cette mise à jour le 27 décembre prochain, suivi par AT&T le 5 janvier et Sprint le 8 janvier. Avec une telle mesure, plus que de rendre le téléphone inutilisable, il s`agit surtout pour Samsung de pousser les possesseurs de Note 7 à (enfin) renvoyer leurs exemplaires.
Un énorme fiasco. Mais le chemin reste encore long pour la firme sud-coréenne. Avant de pouvoir espérer passer à autre chose, l`entreprise doit terminer de récupérer ses appareils, mais aussi dévoiler d`ici la fin de l`année son rapport d`enquête sur ce qui restera comme l`un des plus gros fiascos de l`histoire des nouvelles technologies.
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