Elle concerne plus spécifiquement des modèles iPhone 6 et 6 Plus, sortis en 2014, dont les écrans ont commencé à ne plus réagir aux commandes tactiles plusieurs mois après l`achat, et souvent alors que la période de garantie offerte par le fabricant était terminée.
Leurs propriétaires se sont tournés vers Apple pour une réparation, mais la marque à la pomme leur a demandé de payer plus de 300 dollars pour un appareil de remplacement, ce qu`ils ont refusé.
Problème de conception
La plainte argumente que le problème relève d`un défaut de conception des appareils. Elle accuse Apple d`avoir été au courant, mais d`avoir volontairement trompé les acheteurs en cachant intentionnellement le défaut.
Elle fait valoir que si les consommateurs avaient eu connaissance de cette information, cela aurait influencé leur décision d`acheter ou pas un iPhone.
Elle réclame un procès devant un jury en vue d`établir des dédommagements, dont le montant n`est pas précisé, ainsi que le rappel, la réparation ou l`échange des appareils affectés.
Plainte pour des écrans d`iPhone défectueux
30 Août 2016
Lu: 698
Des consommateurs américains ont déposé plainte en Californie contre Apple, accusé d`avoir volontairement caché un défaut empêchant l`écran tactile de leur iPhone de fonctionner correctement. La plainte, consultée lundi par l`AFP, a été déposée au nom de trois propriétaires d`iPhone, mais a vocation à devenir un recours en nom collectif si le juge donne son feu vert.
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