Selon la propriétaire de l`ordinateur, ce dernier fonctionnait normalement avec Windows 7.
Son PC a téléchargé automatiquement et essayé d`installer Windows 10 quelques jours après la sortie officielle du système le 29 juillet 2015.
L`échec de l’installation aurait conduit à un ralentissement des performances de l’ordinateur de son agence de voyage, basée à Sausito, en Californie. Le support technique n’a pas réussi à résoudre le problème, après quoi Teri Goldstein a décidé de poursuivre Microsoft pour le temps perdu, la perte de revenu et l`achat d’un nouvel ordinateur.
"Je n`ai jamais entendu parler de Windows 10. Personne ne m`a jamais demandé si je voulais effectuer la mise à jour", affirme l`Américaine.
Il ne s`agit certainement pas d`une somme trop élevée à payer pour une corporation comme Microsoft. Mais cette procédure judiciaire pourrait constituer un précédent pour bon nombre d`autres litiges similaires.
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