La première position du classement est occupée par les touristes tchèques: 92,3% d`entre eux ont gratifié leurs voyages de 4 ou 5 étoiles. Les Russes et les Polonais arrivent en deuxième et troisième position avec respectivement 89,9% et 89,5% de vacanciers satisfaits. Ils sont suivis par les ressortissants maltais, roumains, hongrois, autrichiens, norvégiens, allemands et britanniques.
Quant aux touristes les plus malheureux, ce sont avant tout les Sud-coréens, Mexicains, Colombiens, Péruviens, Indiens, Israéliens, Argentins et Chinois, pour la plupart mécontents du service accordé.
Selon l`étude, un touriste sud-coréen sur cinq gratifie son voyage de seulement deux étoiles.
Si les plaintes des touristes sont parfois légitimes, il ne faut pas oublier que les vacances sont assez rares et qu`il faut essayer d`en profiter au maximum…
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