Synchronisation avec le smartphone. Quelques logiciels non officiels permettaient certes déjà aux utilisateurs les plus assidus d`utiliser WhatsApp depuis leur ordinateur, mais l`arrivée d`applications officielles doit permettre au service de messagerie appartenant à Facebook d`étendre sa base d`utilisateur. L`outil qui fonctionne sous Windows 8 et 10, ainsi que sur Mac OSX 10.9 et supérieur, est gratuit et se synchronique au smartphone grâce à un QR Code présent dans l`application.
Quid du modèle économique ? Reste que se pose encore la question du modèle économique de WhatsApp. Le service de messagerie ne présente en effet aucune publicité à ses utilisateurs et est totalement gratuit. Seule piste (actuellement à l`étude), pour permettre à l`application de gagner de l`argent : proposer des services aux entreprises et notamment des moyens de communication avec leurs clients. Une voie que Facebook a déjà commencé à explorer avec son autre application de messagerie instantanée, Messenger, qui propose depuis quelques mois aux entreprises de commercer via son application.
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