Selon les sources diplomatiques turques, Fidan et Guterres ont échangé à propos de la situation actuelle en Syrie et dans la région.
Ils ont également discuté des potentielles démarches à suivre par l'ONU, mais aussi par la communauté internationale, pour permettre une transition politique ordonnée en Syrie, un acheminement des aides humanitaires et une reconstruction du pays.