Selon les informations fournies à AzVision.az par la CJSC "Azerbaijan Airlines", les passagers possédant des billets d'avion pour Tel-Aviv peuvent obtenir un remboursement complet ou modifier leurs billets pour un autre vol sans pénalité.
Des informations complémentaires concernant la reprise des vols sur la liaison Bakou-Tel-Aviv-Bakou seront annoncées en fonction de la situation. La compagnie aérienne informera immédiatement les passagers de tout changement.